プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」という。）に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名・メールアドレス・クレジットカード情報・その他の記述により特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条（収集する個人情報の種類）

当社は、以下の個人情報を収集します。

• 氏名（本名またはニックネーム）
• メールアドレス
• 生年月日（入会資格確認のため）
• 決済情報（クレジットカード番号等）※Stripe社が管理し、当社は保持しません
• 本サロン内での投稿・コメント・閲覧履歴等の利用履歴
• Tier2以上の審査のためにご提出いただいた情報（推薦者情報等）
• お問い合わせの内容

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 本サロンの会員登録、会員資格の管理および認証
• 月会費・入会金の請求および決済処理
• 本サロンのコンテンツ・イベント・サービスの提供
• サービスに関するお知らせ・重要連絡事項の送付
• Tier昇格・審査に関する連絡・管理
• 会員サポート・お問い合わせへの対応
• サービスの改善・品質向上のための統計分析（個人を特定しない形で実施）
• 法令上の義務の履行

第4条（個人情報の第三者提供）

1 当社は、以下の場合を除き、会員等の個人情報を第三者に提供しません。

• 会員等の事前の同意がある場合
• 法令に基づき開示を求められた場合
• 人の生命・身体・財産を保護するために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

第5条（個人情報の安全管理）

• 当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。
• 個人情報を取り扱う業務委託先に対して、適切な管理を監督します。
• 個人情報への不正アクセスや漏洩が発生した場合、速やかに会員等へ通知し、適切な対応を取ります。

第6条（Cookieおよびアクセス解析）

• 本サロン公式サイトでは、Cookieを使用することがあります。Cookieは会員のログイン状態の維持・利便性向上のために使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、一部のサービスが利用できなくなる場合があります。
• 当社は、サービス改善のためにアクセス解析ツールを使用することがあります。解析の結果は個人を特定しない統計情報として取り扱います。

第7条（個人情報の保存期間）

• 当社は、利用目的に必要な期間、個人情報を保存します。
• 退会後の個人情報は、以下の期間保存します。
• 月会費・決済に関する情報：退会日から7年間（税法上の保存義務）
• お問い合わせ履歴：対応完了後3年間
• その他の個人情報：退会日から1年間
• 保存期間の経過後、個人情報は安全な方法で消去または匿名化します。

第8条（個人情報の開示・訂正・削除）

• 会員等は、当社に対して自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。
• 前項の請求は、本条末尾のお問い合わせ窓口へご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応します。
• ただし、法令に基づき保存が義務付けられている情報については、削除に応じられない場合があります。

第9条（18歳未満の方の個人情報）

18歳未満の方が本サロンを利用する場合は、法定代理人（保護者等）の同意を得た上でお申し込みください。当社は、法定代理人の同意なく18歳未満の方から個人情報を収集することはありません。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

• 当社は、法令の改正・事業内容の変更等の必要が生じた場合、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
• 変更後のプライバシーポリシーは、本サロン公式サイトに掲載した時点から効力を有するものとします。重要な変更については、会員へメールにてお知らせします。

第11条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・開示請求・苦情等は、以下の窓口にご連絡ください。